Le gris n’est pas un simple mélange de blanc et de noir, il est fait de multiples nuances, parfois même il peut être empreint de couleurs… Il me semble que l’usage des médias sociaux est un jeu de nuances.
Le temps des prédictions
C’est une sorte de marronnier du web que de dire ça mais il règne en cette fin d’année, une ambiance de prédictions voire de prédications. C’est à celui qui le plus vite ou le plus fort annoncera la fin des médias sociaux pour les marques ou le « nécessaire » principe du collaborateur/ambassadeur. Tout ça va quand même bon train en oubliant une chose c’est que les groupes d’individus sont avant tout les maîtres à bord de ces espaces conversationnels que le marketing a investi a posteriori.. alors peut être qu’ils les déconstruiront, ou pas, mais dans tous les cas, bien fort celui qui peut dire avec certitude ce que demain réserve en termes d’usages… Sauf bien sûr à se contenter de dire avec une certaine forme d’ironie que 2012 aura son lot de prédictions sur les médias sociaux, de rumeurs sur de nouvelles versions Ipad, Iphone, Siri, Sara y tutti quanti (merci à JB d’être entré dans le jeu 
)
Ce qui me gêne dans tout ça, ce n’est pas tant que l’on tire des plans sur la comète, après tout depuis que le monde est monde blablabla, c’est plutôt que tout cela soit fait très sérieusement avec assez peu de recul, me semble-t-il. Et ceci de la part de gens très sérieux et très « influents » ça me gêne bien plus. J’entends un certain méridional râler sur les discours yaka fokon… nous y sommes.
Le collaborateur, ambassadeur de la marque employeur
Je ne prendrai pas toutes les tirades, je me concentrerai sur une seule que je retrouve de plus en plus dans les verbes et les écrits. Celle qui veut que le collaborateur, a fortiori celui qui travaille dans les RH, soit un ambassadeur de sa marque employeur. Discours au demeurant fort séduisant. Après tout, quoi de plus logique que de faire de celui qui participe au recrutement de ses pairs, un modèle, un ambassadeur au profil irréprochable portant les couleurs de la marque qui l’embauche.
Séduisant en effet mais n’est-ce pas en contradiction avec un autre postulat que parfois les mêmes tenants du discours collaborateur/ambassadeur défendent :
